Dopo due settimane di operatività del volo Perugia-Bergamo Orio al Serio sono nate le prime problematiche. Come evidenziato in una nota del consigliere comunale Pd, Francesco Zuccherini, sono stati registrati reiterati ritardi, sia in partenza dall'aeroporto San Francesco d'Assisi sia da quello lombardo, cancellazioni improvvise e disservizi da parte della compagnia Aeroitalia. Episodi che hanno portato a lamentele e segnalazioni da parte di diversi utenti e passeggeri, non solo umbri. Infatti - continua nella nota Zuccherini - sarebbero state riscontrate problematiche anche nelle tratte che la compagnia gestisce nell'aeroporto di Ancona. Sulla questione è intervenuta Sase, gestore aeroportuale dello scalo dell'Umbria, che ha voluto chiarire il proprio ruolo nella vicenda: "La cancellazione del volo ed i ritardi in arrivo e partenza sono sempre stati, dal giorno della partenza ad oggi, causati dal vettore aereo. Dopo vari tentativi per risolvere i problemi sopra riportati che non hanno prodotto alcun cambiamento, in data 11 aprile la Sase Spa ha inviato una lettera di segnalazione e di messa in mora alla compagnia Aeroitalia, chiedendo con urgenza una maggiore puntualità e una regolarità adeguata agli standard del nostro aeroporto. La Sase attende quindi una risposta e delle azioni concrete atte al miglioramento della puntualità da parte di Aeroitalia".