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AgriEuro: da Spoleto all’Europa, il successo dell’e-commerce agricolo italiano
Dalla provincia umbra alla leadership europea nell’e-commerce di settore. La storia di AgriEuro è un esempio concreto di come innovazione digitale, competenza tecnica e visione imprenditoriale possano trasformare un’attività locale in un punto di riferimento internazionale. A raccontarla è Filippo Settimi, CEO dell’azienda nata a Spoleto nel 2008.
Oggi AgriEuro è il principale e-commerce B2C in Europa per la vendita di macchine agricole e da giardinaggio. L’azienda opera attraverso cinque domini dedicati ai principali mercati europei, conta 170 collaboratori, quattro sedi logistiche, oltre 4 milioni di visite mensili e spedisce mediamente 2.500 macchine al giorno.
Uno dei fattori distintivi del modello AgriEuro è la gestione diretta di tutte le fasi del servizio: dalla logistica al customer care, fino all’assistenza post vendita. Un approccio che consente di garantire un elevato valore aggiunto lungo l’intero ciclo di vita del prodotto.
Sul portale sono disponibili oltre 15.000 macchine, corredate da schede tecniche approfondite, immagini, video dimostrativi e sistemi di filtro avanzati che aiutano l’utente a individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Anche dopo l’acquisto – e oltre il periodo di garanzia – un team interno si occupa di assistenza, riparazioni e ricambi.

Negli ultimi anni l’azienda ha affiancato alla crescita online una presenza fisica strutturata grazie alla rete AgriEuro Point, composta da oltre 400 officine partner in tutta Europa. Questi centri offrono servizi di assistenza, riparazione, ritiro, assemblaggio, primo avviamento e collaudo delle macchine, fino alla consegna a domicilio.
Da poco è stata introdotta anche una nuova opportunità per officine e negozi: la possibilità di vendere l’intero catalogo AgriEuro attraverso un sito personalizzato, con il proprio nome e dominio. L’obiettivo è chiaro: costruire un modello europeo integrato, capace di unire innovazione digitale, presidio territoriale e supporto concreto alle imprese locali.

AgriEuro si rivolge a un pubblico ampio e diversificato: dai principianti agli operatori professionali, offrendo attrezzature di diverse fasce qualitative e di prezzo. Negli ultimi anni l’assortimento si è esteso anche ai prodotti per la vita all’aperto e la casa, mantenendo sempre un posizionamento orientato alla completezza e alla specializzazione.
Il target principale è costituito da utenti abituati a informarsi online, che cercano contenuti chiari, comparabili e approfonditi per acquistare in autonomia, con la sicurezza di un supporto tecnico affidabile.
Le radici di AgriEuro affondano negli anni Settanta, quando Manlio Settimi, padre dell’attuale CEO, apre a Spoleto un negozio di macchine agricole e da giardino, diventato presto un riferimento per la valle spoletana. Valori come competenza tecnica, ascolto del cliente e attenzione alle esigenze reali sono rimasti centrali anche nel passaggio al digitale.
Nel 2007 arriva l’intuizione dell’e-commerce e, nel 2008, nasce ufficialmente il brand AgriEuro con il lancio del sito agrieuro.com. In pochi mesi le vendite online superano quelle del negozio fisico. Dal 2012 il modello viene esportato all’estero con piattaforme dedicate a Francia, Germania, Spagna e Regno Unito. Parallelamente nascono i brand proprietari, che oggi rappresentano oltre la metà del volume d’affari.

Il settore delle macchine agricole e da giardinaggio ha vissuto un cambiamento profondo. Se in passato l’acquisto online era guidato soprattutto dal prezzo, oggi la crescita riguarda soprattutto macchine professionali di fascia alta, acquistate sul web per abitudine, affidabilità e qualità del servizio.
In un mercato sempre più competitivo, la differenza non la fa più solo il prodotto, ma l’ecosistema di servizi. AgriEuro ha investito fin da subito in un sistema di assistenza tecnica unico per l’e-commerce di settore: consulenti multilingue, un’officina centrale con meccanici specializzati, un servizio di riparazione con ritiro a domicilio valido per tutta la vita del prodotto e una rete capillare di centri assistenza partner in Europa.
Nonostante le difficoltà legate al reperimento di figure altamente specializzate, AgriEuro ha scelto di mantenere in Umbria il cuore strategico dell’azienda. Una scelta che si è rivelata vincente, dimostrando come anche da un territorio non centrale sia possibile competere ai massimi livelli europei.
Diversa, invece, la strategia logistica: i centri operativi sono collocati nella Pianura Padana, più baricentrica rispetto ai mercati europei e più adatta a un’attività fortemente operativa. L’Umbria resta così il luogo ideale per lo sviluppo strategico e organizzativo, in coerenza con una visione equilibrata della crescita.
Maggiori informazioni : agrieuro.com
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